特定商取引法に基づく表記
本サービスは事業者向けの役務提供(BtoB)であり、特定商取引法上の通信販売に関する規制が直接適用されない場合があります。もっとも、ご依頼事業者さまへの誠実な情報開示の観点から、以下のとおり掲載いたします。
事業者情報
- 販売事業者
- 株式会社SORAQ
- 運営責任者
- 代表取締役 高橋丈太郎
- 所在地
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
- 電話番号
- 070-5357-7976
※お問い合わせは原則メールにて承ります。 - メールアドレス
- info@soraq.net
- サービス名
- 成果報酬型ウェブ集客サービス(成果集客)
販売価格
料金体系は次のとおりです。表示はすべて税別です。
- 初期費用
- 0円(サイト制作・ドメイン・サーバー・保守を含みます)
- 月額費用
- 0円(下記のオプションをお選びいただいた場合のみ、月額が発生します)
- 成果報酬
- お客さまが受注に至った案件1件あたりの固定単価制です。単価は、お客さまの1件あたりの粗利の10%を基準に算定し、2,000円〜300,000円の範囲で定めます。粗利をお知らせいただかない場合は、業種別の目安額(外壁塗装・屋根塗装なら25,000円など)を用います。
いずれの場合も、単価はお申し込み前にご提示するお見積書および契約書で確定し、ご契約後に増額することはありません。
お問い合わせが何件届いても、ご契約(受注)に至らなければ料金は発生しません。
※業種によっては、お問い合わせが届いた時点を成果と定める場合があります。どちらの定義によるかは、ご契約前に書面で確定します。
各料金の詳細は、お申し込み前にご提示するお見積書および契約書に明記します。
料金以外に必要となる費用
ドメインおよびサーバーは当方が用意・保有・管理するため、これらの費用はかかりません。SEO・地図検索・生成AI検索への対応など、成果の向上を目的とする改善も、追加費用なく当方が継続して行います。
下記は任意のオプションであり、お選びいただいた場合にのみ発生します(税別)。
- 電話番号の掲載
- 050番号:月額10,000円(通話料は当方負担)/0120番号:月額20,000円+通話料実費。成果の有無にかかわらず月額が発生します。
※このオプションをお付けにならない場合、サイトにはお客さまの現在の電話番号を掲載しますが、当方では計測できないため、お電話からのご受注は成果報酬の対象外となります(フォームからのご受注のみが対象です)。 - 更新の代行
- 月額50,000円/100,000円/150,000円(内容により異なります)。成果向上を目的としない日常の更新(サービス内容の変更、社員写真の差し替え等)を代行する場合のみ。
- 撮影
- 79,800円+機材費実費。撮影データは、用途を限定せず自由にお使いいただけます。
- 解約後の電話転送
- 月額50,000円(最長6ヶ月)。中途解約後も計測用番号への着信転送の継続をご希望の場合のみ。
上記のほか、お客さま側でのインターネット接続料金、通信に必要な機器費用等はお客さまのご負担となります。
支払方法および支払時期
- 支払方法
- 銀行振込(振込先はご契約時にご案内します)。その他の方法については別途ご相談ください。
- 支払時期
- 月末締め・翌月末払い(後払い)を原則とします。当方から月に一度、受注に至ったかどうかをおうかがいし、ご確認いただいた月の翌月末にご請求します。ご確認の際は、あわせてその案件の受注金額をおうかがいします(単価は契約時に確定しているため、受注金額によってご請求額が変わることはありません)。請求書には対象案件の一覧(受注日・受付経路・成果と判定した理由)を添付します。振込手数料はお客さまのご負担となります。具体的な締め日・支払期日は契約書にて定めます。
役務の提供時期
ご契約後、当方にてウェブサイトを制作し、準備が整い次第公開します。公開までの期間は案件の内容・規模により異なります。公開後、フォーム(電話番号の掲載オプションをお付けの場合は電話も)による計測を開始し、受注の発生に応じて成果報酬が生じます。
契約期間・解約
契約期間は3年間で、以後は3年ごとの更新です。満了の2ヶ月前までに当方からご連絡し、更新・買取・終了のいずれかをお選びいただきます。ご連絡がないまま自動的に更新されることはありません。更新に際して、新たな初期費用は発生しません。
契約期間中も、受注が発生しなければ成果報酬は発生しません(電話番号の掲載オプションをお付けの場合の月額を除きます)。
契約を終了される場合(3年を待たない中途解約、および3年の満了時の終了のいずれも)は、当方が先行して負担した制作費のうち、成果報酬による回収が済んでいない部分を精算していただきます。金額は次のとおりで、ご契約前に書面で確定し、後から増えることはありません(税別)。
- ご契約から24ヶ月目まで:120万円
- 25ヶ月目以降:60万円
3年の満了時に「終了」をお選びの場合も、25ヶ月目以降と同じ60万円をご精算いただきます。
この精算金は違約金・解約手数料ではありません。当方から、損害賠償・解約手数料・逸失利益といった名目でご請求することは一切ありません。
サイト・ドメイン・制作物(文章・写真・ロゴを含む)は、契約期間中も契約終了後も、当方が名義で所有・管理します。契約が終了した場合、これらは当方に残り、公開を停止します。ご継続の年数によって、これらがお客さまのものになることはありません。お客さまの資産としてお持ちになる方法は、下記の買取のみです。
サイト等の買取オプション
お客さまは、時期を問わず(契約期間の満了時、満了後、および3年を待たずに解約される場合のいずれでも)、サイト等の買取をお申し出いただけます。買取額は次の式により算出します(税別)。
買取額 = 制作費の未回収分(ご契約から24ヶ月目まで120万円/25ヶ月目以降60万円)+ 直近12ヶ月の成果報酬の合計 × 3
計算例:運用開始から18ヶ月・直近12ヶ月の成果報酬が30万円の場合 → 120万円 + 30万円 × 3 = 210万円
計算例:3年の満了時・直近12ヶ月の成果報酬が60万円の場合 → 60万円 + 60万円 × 3 = 240万円
この金額は、当方がまだ回収できていない制作費と、買取後に当方が受け取れなくなる成果報酬のおよそ3年分を合わせたものです。ご継続の年数によって買取が無償になることはなく、いかなる時期でも最低60万円のご負担が生じます。25ヶ月目以降は制作費の部分が60万円に下がります。
買取の対象は、サイト・ドメイン・文章・写真・ロゴおよびSEO上の資産です。通話録音による計測やAIによる問い合わせ分類の仕組み、サーバー設備は買取対象に含まれません。
お支払いは12回までの分割が可能です。分割でお支払いいただいている間も、サイトの掲載とお電話の転送は継続します。移管後のドメイン更新料はお客さまのご負担となります。
中途解約と同時に買取をされる場合、買取額に制作費が含まれているため、上記の精算金を重ねてお支払いいただくことはありません。
動作環境
制作するウェブサイトは、一般的な最新のウェブブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox の各最新版等)およびスマートフォン・タブレット・PCでの閲覧を想定しています。ご利用環境やブラウザの設定によっては、一部の表示・機能が正しく動作しない場合があります。
成果報酬の返金について
成果報酬は、お客さまとお客さまのご依頼者との間で契約が成立した時点で発生します。その後にその契約がキャンセル・解除となった場合も、いったん発生した成果報酬の返金はいたしません。
成果の保証について
当方は、問い合わせ件数・受注件数・検索順位・売上のいずれについても保証いたしません。受注に至るかどうかは、お客さまの営業活動・ご対応の早さ・地域・市場環境によって変わります。
返品・キャンセル
本サービスは役務(ウェブサイトの制作・運用および集客)の提供であり、商品の販売ではないため、返品の制度はありません。ご契約前のお申し込みのキャンセルについては、役務提供の開始前であれば原則として費用は発生しません。役務提供開始後の解約については、上記「契約期間・解約」の取り扱いに従い、発生済みの成果報酬および中途解約の場合の精算金をお支払いいただきます。
士業の先生へ
業種による一律の制限は設けていません。ただし士業の先生(弁護士・司法書士・税理士・行政書士等)の場合は、弁護士法・司法書士法および所属会の会則・広告規程との関係をご契約前に個別に確認し、必要に応じて成果の定義(受注時点・お問い合わせ時点・定額)を調整します。受任額や報酬額に連動する算定方法は用いません。